配送と返品について

 


返品ポリシー

配達後 30 日以内であれば、全額返金を受けることができます。 ただし、返金を受けるには、製品の使用済み部分と使用済み部分を返送する必要があります。 例外はありません。 返品の送料はお客様のご負担となります。 返品が当社の過失の結果である場合(間違った商品や欠陥品が届いた場合など)、返品の送料は当社が負担します。

返品配送業者に荷物を渡してから 4 週間以内に払い戻しを受け取ることができますが、多くの場合、それより早く払い戻しを受け取れるようになります。 この期間には、配送業者から返品を受け取るまでの通過時間 (5 ~ 10 営業日)、返品を受け取ってから当社が返品を処理するのにかかる時間 (3 ~ 5 営業日)、および返品にかかる時間が含まれます。銀行に返金リクエストを処理してもらいます (5 ~ 10 営業日)。

商品を返品する必要がある場合 お問い合わせ フォームに必要事項を記入してください (注文 ID を必ず入力してください)。または、アカウントをお持ちの場合はアカウントにログインし、[マイ アカウント] メニューの [注文を完了する] リンクを使用して注文を表示し、[返品] ボタンをクリックします。 。 返品された商品を受領し処理した後、返金について電子メールでお知らせします。

配送

世界中のほぼすべての住所に発送できます。 一部の商品には制限があり、海外への発送ができない商品もございますのでご了承ください。

ご注文の際、商品の在庫状況と選択された配送オプションに基づいて、配送日と配達日を見積もります。 選択した配送業者によっては、配送日の見積もりが配送見積りページに表示される場合があります。

また、当社が販売する多くの商品の送料は重量に基づいて設定されていることに注意してください。 そのようなアイテムの重量は、詳細ページで確認できます。 当社が使用する運送会社のポリシーを反映するため、すべての重量は次の完全ポンドに切り上げられます。